マネー&ライフ

高齢者にスマホ貸し出し

コロナウイルス感染拡大の影響により、仕事や買い物、人との交流など、

生活の様々な場面でデジタル化が進んでいる。

そうした中、スマートフォンやパソコンなどの端末を持たない

高齢者のデジタルディバイド(情報格差)解消に向け、

東京都渋谷区がスマホを貸し出す実証事業に乗り出した。

先月6日から、渋谷区はスマホの配布を開始。

65歳以上の区民のうち、参加を希望した約1700人を対象に2年間貸与する。

大半は75~84歳で、最高齢は101歳。

スマホ講座も同日スタートし、12月まで4回にわたり使い方を開設する。

貸し出すスマホには、区から暮らしや災害の情報を受け取られる通信アプリ

「LINE」

や防災アプリ、オンライン診療を受けるためのビデオ会議システム

「ZOOM」

などがダウンロードされている。

通信量や通話料は区が負担する。

いつでも問い合わせができるよう、専用コールセンターも設けた。

区の担当者は、

「2年後、スマホを使うのが楽しかった、災害時に役に立ったといってもらえるよう、

しっかりサポートしていく」

と強調した。

参加した男性(77)は、

「いろんなことができると感動した。日々の楽しみが何倍も増えた」

と語った。

都も早ければ10月から、都内の高齢者向けにスマホの貸与を始める。

貸出期間は1カ月で、今年度中に述べ1000人以上が利用できるようにする計画。

委託事業者が開く教室で基本的な使い方に加え、

オンラインでできる行政手続きなどを説明する予定だ。

私の父は、スマホやパソコンなどが一切使えません。

勧めているのですが、触らないの一手張りです。

また、物忘れが多く認知症などが心配です。

いろいろ考えた末、会話をすることが脳の機能改善につながると思い、

たくさん語り掛け、

昔の話を思い出させたり、楽しい話題を振ったりしています。

高齢者は好き好きがはっきりしている気がします。

高齢者がスマホ操作を覚え、

孫とLINEなどで連絡取り合える家庭が増えてほしいものですね。

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