コロナウイルス感染拡大の影響により、仕事や買い物、人との交流など、
生活の様々な場面でデジタル化が進んでいる。
そうした中、スマートフォンやパソコンなどの端末を持たない
高齢者のデジタルディバイド(情報格差)解消に向け、
東京都渋谷区がスマホを貸し出す実証事業に乗り出した。
先月6日から、渋谷区はスマホの配布を開始。
65歳以上の区民のうち、参加を希望した約1700人を対象に2年間貸与する。
大半は75~84歳で、最高齢は101歳。
スマホ講座も同日スタートし、12月まで4回にわたり使い方を開設する。
貸し出すスマホには、区から暮らしや災害の情報を受け取られる通信アプリ
「LINE」
や防災アプリ、オンライン診療を受けるためのビデオ会議システム
「ZOOM」
などがダウンロードされている。
通信量や通話料は区が負担する。
いつでも問い合わせができるよう、専用コールセンターも設けた。
区の担当者は、
「2年後、スマホを使うのが楽しかった、災害時に役に立ったといってもらえるよう、
しっかりサポートしていく」
と強調した。
参加した男性(77)は、
「いろんなことができると感動した。日々の楽しみが何倍も増えた」
と語った。
都も早ければ10月から、都内の高齢者向けにスマホの貸与を始める。
貸出期間は1カ月で、今年度中に述べ1000人以上が利用できるようにする計画。
委託事業者が開く教室で基本的な使い方に加え、
オンラインでできる行政手続きなどを説明する予定だ。
私の父は、スマホやパソコンなどが一切使えません。
勧めているのですが、触らないの一手張りです。
また、物忘れが多く認知症などが心配です。
いろいろ考えた末、会話をすることが脳の機能改善につながると思い、
たくさん語り掛け、
昔の話を思い出させたり、楽しい話題を振ったりしています。
高齢者は好き好きがはっきりしている気がします。
高齢者がスマホ操作を覚え、
孫とLINEなどで連絡取り合える家庭が増えてほしいものですね。